僕「肉まんください」店員「あっ、いま準備中なんですよ~(笑)あと20分待ってもらえます?」このトラップなに?

天下のセブンイレブンさま

おま・・・セブンイレブン様だぞ?

深夜にコンビニに行く。
おでんを購入しようとする。
店員「まだ温め中なんですよ」
後ろに並んでいた客「クスッ」
僕「・・・ぁぃ」コミュ力低

また、日を変えて買いに行く。
今度は、「今入れたばかりなんっすよ」

次の日また同じコンビニへ。
するとおどろいたことにおでんのふた、
保護ケースの上に「おでん温め中」との札がある!
進歩したなファミリーマート。
そうでなくてはいかんよ。うん。

あくる日、またコンビニへ。
肉まんを買いに行くも
「なぜか行くたびにおでんも肉マンもケースに入っていないでござる」タイムが発動。
生まれもっての才能というのはおそろしい。

いや、才能も前世の業(カルマ)も関係ない。
きっと深夜だからいかんのだ。
僕がひきこもりなのが駄目なんですね?ええ。

そうだとも。

気をとりなおし、日の光に弱くとも11時にコンビニへ向かう。
レジ横のケースを見てみると肉まんがぎっしり詰め込んである。
お昼近くなので用意は万端なんだな。
よし買うぞっ!
女店員「すみませ~~~ん今あたため中なんです」
後ろに並んでいる客「ぷーくすくす」※
※これは妄想

ま、まぁそれはいいんだよ。
どうしても温める時間は必要だからね。
けどさ、許せない点があるんだよ。
肉まん買えないからパンを買おうと物色中にさ、
女店員1「あっ!まだ温め中なんだ(笑)あふぁあsdfjnわ)」
女店員2「そうなんですよ~sdじゃおふぁおjf」
と、あまり2人でくっちゃべりながらワタクシのほうを
見ないでくださるかしら?
すこしは申し訳なさそうにしろよ。客商売だろ。
もし僕がみるからにいかつい奴だったら笑いながら
そんなこと言えないだろ?分かってんだよ。
一般のフツーの人々にも痛めつけられながら生きてきたから。

あと、どうして簡単なことができない。
ファミリーマートみたいに準備段階のホットデリ商品が
あるのであれば、「ただいま準備中です」
「温め中ですもうしばらくお待ちください」
と書かれた注意喚起の札くらい置いておけ。
なんでこんなすぐにできることをしないのだろう?
いや、天下のセブンイレブン様のことだ。
きっとそのような処置をすると利益が落ちるデータが
あるのだろう。

そう、お客様に恥をかかせようが利益重視になるのが
営利集団・組織の本能。本領。基本なのである。

しかし、観察すると本当に手間をかかることを
進んでしているようにしか見えない。
お客さんが注文。注文した商品が準備段階で
あった場合、心のこもっていない儀礼的な
店員のかる~い謝罪を受けるという誰も得しないルールがある。
どれだけ時間無駄にしているのだろう。

いやいや、まてまて。
天下のセブンイレブンさまのことだぞ。
セブン-イレブンいい気分♪のセブンさまだぞ。
きっと僕には計り知れない高度な戦略があってのことだろう。

だから今日も、こうして小さい恥をかくお客さんが量産されるのであった。

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